ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象19.6
  • 丁寧な打ち合わせ18.6
  • 1人の担当者が全てサポート15.6
  • 迅速なお迎え対応13.6
  • あたたかいお別れの時間12.0
  • 綺麗な式場や設備11.6
  • 葬儀の価格8.6
  • その他0.3
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2021.11.04

大和しぶや斎場は天窓からの自然光で明るく落ち着いた雰囲気の中で葬儀が出来て非常に良かったです

I様 男性 海老名市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや満足
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葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • 満足
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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

正服着用で大変良かったです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ひとつひとつ丁寧に説明頂き大変良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

はい

家族全員大満足しております

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

大和しぶや斎場は天窓からの自然光で明るく落ち着いた雰囲気の中で葬儀が出来て非常に良かったです

入口にある案内も外側に置いていないのでその点もよかったです

一日葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2021.11.04

故人の好きだった油絵をかざることが出来ました 。個展のようで大満足です

K様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切にして頂きました

満足しています

ありがとうございました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とても良かったです

ありがとうございました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなくお別れが出来ました

故人の好きだった油絵をかざることが出来ました

個展のようで大満足です

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラスプラン
担当:素川
大和斎場
2021.11.04

良心的に寄り添う感じが良い

M様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

良心的に寄り添う感じが良い

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良い

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

十分にできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

先回りしていろいろなことを案内していただきましたので安心しました

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2021.11.04

後日近所や友人からとてもいいお葬式だったと言ってもらえて嬉しかったです

K様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

気配りができ優しい方でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

OKです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

満足しています

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

後日近所や友人からとてもいいお葬式だったと言ってもらえて嬉しかったです

大和しぶや斎場の素川さんスタッフのおかげ様です

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2021.11.04

素川さん1人の担当者により対応が丁寧でわかりやすくスムーズに葬式を執り行うことができ感謝しております

M.K様 男性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

素川さんの丁寧な説明や対応に感謝します

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

非常に満足しています

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

素川さん1人の担当者により対応が丁寧でわかりやすくスムーズに葬式を執り行うことができ感謝しております

家族葬プラン
担当:板橋
大和しぶや斎場
2021.11.04

丁寧、親切で助かりました

S様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

丁寧、親切で助かりました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

丁寧で結構でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

良く出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:板橋
大和しぶや斎場
2021.11.04

本当に我が身のことのように色々してくださって本当に良かったです

S様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても良くわかりやすく説明してくださいました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

満足しています

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

故人とのお別れもとても親身になってくれて私たち家族もしっかりと送ることが出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

私たち家族にとって初めてだったので本当に我が身のことのように色々してくださって本当に良かったです

本当にありがとうございます

家族葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2021.11.04

無事に告別式まで終えることができ家族共々一安心しております

S様 女性 大和市
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

大変いいと思います

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

分かりやすく教えて頂きました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

なかなかすぐには難しいです

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

最初から分からないことだらけでしたが御社に相談させて頂いて丁寧に説明して頂き、無事に告別式まで終えることができ家族共々一安心しております

分からないことなどはご相談しながらこれからもできることなので今後もよろしくお願いいたします

ありがとうございました

一日葬プラン
担当:板橋
大和しぶや斎場
2021.11.04

ていねいにひとつひとつ説明して頂きました

T様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切にして頂きました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ていねいにひとつひとつ説明して頂きました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

後悔なくスッキリした気持ちで送れました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:板橋
大和斎場
2021.11.04

平田さんの細かな配慮で故人も喜んでいることと思います

匿名希望様 女性 大和市
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

細かな配慮を頂きありがとうございました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

細かな神経と配慮により助かりました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

平田さんの細かな配慮で故人も喜んでいることと思います

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

告別式の時は社長に進行をして頂き、トラブルを抱えた葬儀であったにもかかわらずシンプルな葬儀でしたが素晴らしいものになりました

24時間365
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