ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象19.1
  • 丁寧な打ち合わせ18.6
  • 1人の担当者が全てサポート15.7
  • 迅速なお迎え対応13.6
  • あたたかいお別れの時間12.0
  • 綺麗な式場や設備11.2
  • 葬儀の価格9.6
  • その他0.3
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

火葬式プラン
担当:赤石
大和斎場
2022.05.03

適切な対応をして頂きいい葬儀が出来た

E様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
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葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

適切な対応をして頂きいい葬儀が出来た

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズにしていただいた

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

色々とあったがしっかりと送り出せた

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

もっと広告などで平田葬祭さんを広めていってほしいです

火葬式プラン
担当:素川
大和斎場
2022.05.03

素川さんに対応して頂けて本当によかったです

M様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

紳士的で優しく安心感がありました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

わかりやすく丁寧でした

心がこもっていると感じました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなく出来ました

時間をとっていただきありがとうございます

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

スピーディな対応と温かい心遣いを頂き大変感謝しております

葬儀のことはもちろん、それ以外にも相談に乗って下さり、突然のことで不安だった中でとても安心でき助かりました

素川さんに対応して頂けて本当によかったです

この度は本当にありがとうございました

一日葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2022.05.03

自分の時もお願いしたいと思いました

S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

丁寧でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

時間がありゆっくりお別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

どのようなことにも対応されて良かったと思います

自分の時もお願いしたいと思いました

一日葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2022.04.10

とても感じがよく信頼できる方でした

S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • 1人の担当者が全てサポート
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても感じがよく信頼できる方でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

司会がとてもよかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

すべてに関して大変満足のいく葬儀でした

家族葬プラン
担当:板橋
大和斎場
2022.04.10

とてもあたたかな雰囲気の中進めて頂きました

M様 女性 東京都調布市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 葬儀の価格
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

何もわからない中、親切に教えて頂き大変感謝しています

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもあたたかな雰囲気の中進めて頂きました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ありがとうございました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

わからないことたくさん教えて頂きとても勉強になりました

火葬式プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.04.10

とても親切に対応して頂き安心して母を送ることが出来ました

A様 女性 相模原市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切に対応して頂き安心して母を送ることが出来ました

ありがとうございました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

お陰様でできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.03.03

わからないことも親切に対応してもらい助けられた

K様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

非常に親切で相談に乗っていただきました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズでよかった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ありがとうございました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

わからないことも親切に対応してもらい助けられた

家族葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2022.03.03

お化粧をきれいにしていただきうれしかったです

K様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

清潔感があり、きちんとした印象を受けました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

落ち着いた話し方と丁寧なご案内をして頂きました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

お化粧をきれいにしていただきうれしかったです

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

本当にお世話になりました

家族葬プラスプラン
担当:坂本
大和斎場
2022.03.03

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

K様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみや印象については好感が持てました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

感謝いたしております

火葬式プラン
担当:素川
大和斎場
2022.03.03

1人の担当の方が最後まで対応いただける体制はとてもありがたいです

D様 男性 大和市
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

非常に親切で清潔感があり好印象でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

1人の担当の方が最後まで対応いただける体制はとてもありがたいです

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