ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象18.6
  • 丁寧な打ち合わせ18.2
  • 1人の担当者が全てサポート15.7
  • 迅速なお迎え対応13.9
  • あたたかいお別れの時間12.1
  • 綺麗な式場や設備11.0
  • 葬儀の価格10.2
  • その他0.4
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2023.11.11

母も「私の時も坂本さんにお願いしたい」と言っております

T様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
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葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

細かく丁寧に説明やアドバイスをして頂き、安心して葬儀が出来ました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

お花入れの時間を長くとっていただき、ゆっくりと最後のお別れが出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

初めての葬儀で不安でしたが親身になって対応して頂き感謝しております

母も「私の時も坂本さんにお願いしたい」と言っております

一日葬プラン
担当:板橋
大和斎場
2023.11.11

昨年の母の葬儀の対応がよかったので今回もお願いした

T.I様 男性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切で丁寧な対応で、昨年の母の葬儀の対応がよかったので今回もお願いした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズできめ細かい対応をしてくれた

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

本当に心残りなくしっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

LINEで話が進められて楽でした

返礼品の注文もLINEでできると手間がかからなくて良いと思います

火葬式プラン
担当:坂本
大和斎場
2023.11.11

清潔感があり好印象です

R様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

いつも親身になってご丁寧に対応して下さり感謝しています

清潔感があり好印象です。ありがとうございます。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心構えはできていたので、さみしいですが心残りは大丈夫です

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

色々とご配慮いただきありがとうございます

嬉しいです

家族葬プラスプラン
担当:坂本
大和斎場
2023.06.01

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

K様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみや印象については好感が持てました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

感謝いたしております

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2023.06.01

親しみやすく何でも相談できてとても心強かったです

S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親しみやすく何でも相談できてとても心強かったです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

感情がこもっていて素晴らしかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2023.06.01

ありとあらゆる事にしっかりと対応してくださいました

U様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

わかりやすく、丁寧に教えて下さり助かりました

はじめてのこと、ありとあらゆる事にしっかりと対応してくださいました

感謝です

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

前もっての打ち合わせがあり、スムーズに出来たと思う

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ゆっくりとさせて頂き満足しております

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一般葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2023.06.01

今まで参列してきた葬儀の中で、ここまでお別れの時間をとってくれるところは初めてでした

R.T様 女性 大和市
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
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  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

話し方が優しくて、すごく心が落ち着きました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

親切、丁寧でおだやかな感じでした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

今まで参列してきた葬儀の中で、ここまで時間をとってくれるところは初めてでしたのでありがたかったです

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

病が発覚してからあっという間に亡くなってしまった母のために思いつくできる限りのことをしてあげたいと思い、たくさんのわがままを言わせていただきまして申し訳なかったですが、赤石さんは快く受け入れていただき感謝しております。親族からも赤石さんで良かったねと言っていただきました。本当にありがとうございました。

一日葬プラン
担当:板橋
大和斎場
2023.06.01

平田葬祭に全て任せて本当に良かったと思っています

T.I様 男性 海老名市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切に色々な相談に乗ってくれて心強く準備や当日の式を進めることができました

大変感謝しております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもスムーズで細かな配慮で良かった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなくできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

平田葬祭に全て任せて本当に良かったと思っています

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2023.06.01

母は「自分の時もぜひ坂本さんに!」と言っております

H.O様 女性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 綺麗な式場や設備
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても丁寧な説明をして下さり不安なく坂本さんにおまかせしました。母は「自分の時もぜひ坂本さんに!」と言っております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもわかりやすくてよかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

故人も安心したと思います

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2023.06.01

義姉の際にお願いした時に好印象だったので今回もお願いした

Y様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

義姉の際にお願いした時に好印象だったので今回もお願いした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

大変良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかり出来満足です

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

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