ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象19.2
  • 丁寧な打ち合わせ17.7
  • 1人の担当者が全てサポート16.2
  • あたたかいお別れの時間13.1
  • 迅速なお迎え対応13.1
  • 綺麗な式場や設備11.6
  • 葬儀の価格8.6
  • その他0.5
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2020.09.24

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

Y様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

若いのにしっかりしていて頼もしかった。

将来が楽しみです。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

堂々とした中に柔らかな優しさがあり、言葉の一つ一つが心に沁みました。

とても心地良い時間が流れました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

とても丁寧にご案内いただき、ゆったりとした穏やかな雰囲気の中でお別れすることが出来ました。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

また時にはいろいろなお話で和ませていただきました。

通夜・告別式はもちろん、納棺や自宅からの移送など、すべてを安心してお任せすることができ、感謝しています。

ありがとうございました。

火葬式プラン
担当:板橋
大和斎場
2021.03.02

親切、丁寧で分かりやすく説明して頂きました

T様 男性 綾瀬市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • 満足
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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親切、丁寧で分かりやすく説明して頂きました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

安心してお任せできました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなく満足しております

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

何もわからぬ私どもをスムーズに導いていただき大変感謝しております

ありがとうございました

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.03.02

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

K様 男性 綾瀬市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

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  • やや満足
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみは全く問題ないと思います

病院での初見時から火葬後の最後まで常に落ち着いていて安心感を与えてくれた

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

テンポや聞きやすさ等、非常に落ち着いていて心地よい司会進行でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

急なことではあったがしっかりと見送りが出来て心残りはないです

一つあるならば長女家族(3人)が火葬時間に間に合わず少しだけ残念がっておりました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

今後も四十九日やお墓のことなど引き続き相談したいと思います

他の兄姉も同様の意見でした

大変お世話になりありがとうございました

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.03.02

穏やかな話し方で感じもよく丁寧に対応して頂き感謝しています

Y様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

穏やかな話し方で感じもよく丁寧に対応して頂き感謝しています

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良い

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラン
担当:素川
大和斎場
2021.03.02

親切で丁寧な対応が良かった

H様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親切で丁寧な対応が良かった

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

一人で何役も担当し良かった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できた

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

平田葬祭に任せてよかった

家族葬プラン
担当:赤石
大和しぶや斎場
2021.01.18

主人の葬儀の時も今回もとても素晴らしい葬儀ができました

O様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

最高の印象でした

また機会があるときにはお願いしたいです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ステキな声のナレーションで最高でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

とてもよいお葬式ができました

主人の葬儀の時も今回もとても素晴らしい葬儀ができました

ありがとうございました

一日葬プラン
担当:板橋
大和しぶや斎場
2021.01.18

父親の際にお世話になり、今回母親でもお世話になりました

O様 男性 埼玉県さいたま市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

文句ありません

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

文句ありません

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

おかげ様でしっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

父親の際にお世話になり、今回母親でもお世話になりました

安心してお任せできました

本当にありがとうございました

一日葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2021.01.18

とてもわかりやすく安心しました。母も喜んでおります。

M.S様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とてもわかりやすく安心しました。母も喜んでおります。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもわかりやすく安心しました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

今回は自分の母でお世話になりました

昨年は義父、2年程前に同級生の母の葬儀も平田葬祭さんでお世話になりました

家族葬プラン
担当:赤石
大和しぶや斎場
2021.01.18

心残りなくお別れが出来ました

N.K様 女性 藤沢市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
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  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切に対応して頂きありがとうございました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなくお別れが出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2021.01.18

担当者の内容説明が分かりやすかった

K.N様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

手順が良かった

担当者の内容説明が分かりやすかった

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもよかった

声も聴きやすかった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

また是非利用したいです

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