ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象18.6
  • 丁寧な打ち合わせ18.2
  • 1人の担当者が全てサポート15.7
  • 迅速なお迎え対応13.9
  • あたたかいお別れの時間12.1
  • 綺麗な式場や設備11.0
  • 葬儀の価格10.2
  • その他0.4
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2023.11.11

母も「私の時も坂本さんにお願いしたい」と言っております

T様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

細かく丁寧に説明やアドバイスをして頂き、安心して葬儀が出来ました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

お花入れの時間を長くとっていただき、ゆっくりと最後のお別れが出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

初めての葬儀で不安でしたが親身になって対応して頂き感謝しております

母も「私の時も坂本さんにお願いしたい」と言っております

火葬式プラン
担当:坂本
大和斎場
2023.11.11

清潔感があり好印象です

R様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

いつも親身になってご丁寧に対応して下さり感謝しています

清潔感があり好印象です。ありがとうございます。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心構えはできていたので、さみしいですが心残りは大丈夫です

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

色々とご配慮いただきありがとうございます

嬉しいです

家族葬プラスプラン
担当:坂本
大和斎場
2023.06.01

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

K様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみや印象については好感が持てました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

担当の坂本さんには遺族の気持ちに寄り添っていただき適切に葬儀を行っていただきました

感謝いたしております

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2023.06.01

母は「自分の時もぜひ坂本さんに!」と言っております

H.O様 女性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても丁寧な説明をして下さり不安なく坂本さんにおまかせしました。母は「自分の時もぜひ坂本さんに!」と言っております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもわかりやすくてよかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

故人も安心したと思います

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2023.06.01

細かいところまで親切に説明してくれて安心して葬儀が出来ました

S様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

細かいところまで親切に説明してくれて安心して葬儀が出来ました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズな進行でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

自分の中ではできたと思います

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2022.07.01

スタッフの人柄や印象が良かったです

R.M様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

特にありません

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

ありがとうございました

一日葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2022.05.03

自分の時もお願いしたいと思いました

S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 丁寧な打ち合わせ
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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 綺麗な式場や設備
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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

丁寧でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

時間がありゆっくりお別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

どのようなことにも対応されて良かったと思います

自分の時もお願いしたいと思いました

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2020.09.24

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

Y様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

若いのにしっかりしていて頼もしかった。

将来が楽しみです。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

堂々とした中に柔らかな優しさがあり、言葉の一つ一つが心に沁みました。

とても心地良い時間が流れました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

とても丁寧にご案内いただき、ゆったりとした穏やかな雰囲気の中でお別れすることが出来ました。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

また時にはいろいろなお話で和ませていただきました。

通夜・告別式はもちろん、納棺や自宅からの移送など、すべてを安心してお任せすることができ、感謝しています。

ありがとうございました。

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.03.02

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

K様 男性 綾瀬市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみは全く問題ないと思います

病院での初見時から火葬後の最後まで常に落ち着いていて安心感を与えてくれた

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

テンポや聞きやすさ等、非常に落ち着いていて心地よい司会進行でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

急なことではあったがしっかりと見送りが出来て心残りはないです

一つあるならば長女家族(3人)が火葬時間に間に合わず少しだけ残念がっておりました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

今後も四十九日やお墓のことなど引き続き相談したいと思います

他の兄姉も同様の意見でした

大変お世話になりありがとうございました

24時間365
スタッフが待機しております。

お電話のあと、すぐにお迎えに
上がります。

すぐにお電話ください
ご自宅へご安置が不安な方は
大和しぶや斎場へご安置いたします。

※ご安置のあと弊社の葬儀に決めていただかなくても大丈夫です。

他社様のお見積りと比較し後悔のないようじっくりお考え下さい。

お電話でお伺いすること
  • 故人様とご依頼者様のお名前
  • お迎え先の病院名または施設名
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  • ゆっくりご案内しますのでご安心ください

よくある質問

家族葬とはどういうお葬式ですか?

通夜と葬儀を二日間で行い、ご会葬者の皆様はご家族・ご親族様のみとさせていただきます。

一般の方のご会葬は無いものとさせていただいております。

そのため、一般の方をお迎えするための設備(受付や看板等)はございません。

一般の方も少しお招きしたい場合は家族葬プラスプランがオススメです。

どのタイミングでお電話すればいいですか?

すでに亡くなられてしまっている場合は、すぐご連絡ください。このあとの流れをゆっくりご説明します。

ご危篤や、事前の相談が必要な場合でも、24時間365日お電話を承っております。

夜中に亡くなってしまいましたがお電話は可能ですか?

もちろん大丈夫です。24時間お電話可能です。お願いするかどうか分からないけどお話を聞いてみたい…という方もお気軽にお電話ください。突然のことでご心配だと思いますので少しづつゆっくりとご案内いたします。

 

仏式以外の葬儀もお願いできますか?

もちろん任せてください。弊社スタッフがしっかりお手伝いさせていただきます。

公営の大和斎場には仏式の祭壇が無料ですが、例えば神式や友人葬用などの祭壇も無料にて利用可能です。

大和しぶや斎場も仏式以外でのご葬儀が可能なので安心してお任せください。

大和斎場以外の公営斎場でもお願いできますか?

もちろん可能です。相模原市営斎場や横浜市の方は横浜市北部斎場、戸塚斎場、その他藤沢聖苑や厚木市斎場など神奈川県内全ての式場でご葬儀は可能です。例えば、喪主の方が大和市民で亡くなられた方が相模原市にお住いの場合は相模原市営斎場を利用して負担を抑えたご葬儀をご提案致します。