ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象19.2
  • 丁寧な打ち合わせ18.0
  • 1人の担当者が全てサポート15.3
  • あたたかいお別れの時間13.3
  • 迅速なお迎え対応13.3
  • 綺麗な式場や設備11.8
  • 葬儀の価格8.6
  • その他0.4
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

家族葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2020.09.24

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

Y様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

若いのにしっかりしていて頼もしかった。

将来が楽しみです。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

堂々とした中に柔らかな優しさがあり、言葉の一つ一つが心に沁みました。

とても心地良い時間が流れました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

とても丁寧にご案内いただき、ゆったりとした穏やかな雰囲気の中でお別れすることが出来ました。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

急なことで戸惑っている中、丁寧な説明とアドバイスをして下さり、不安なく過ごすことができました。

また時にはいろいろなお話で和ませていただきました。

通夜・告別式はもちろん、納棺や自宅からの移送など、すべてを安心してお任せすることができ、感謝しています。

ありがとうございました。

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.03.02

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

K様 男性 綾瀬市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみは全く問題ないと思います

病院での初見時から火葬後の最後まで常に落ち着いていて安心感を与えてくれた

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

テンポや聞きやすさ等、非常に落ち着いていて心地よい司会進行でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

急なことではあったがしっかりと見送りが出来て心残りはないです

一つあるならば長女家族(3人)が火葬時間に間に合わず少しだけ残念がっておりました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

坂本さんのパフォーマンスが高く満足感は大きいです

今後も四十九日やお墓のことなど引き続き相談したいと思います

他の兄姉も同様の意見でした

大変お世話になりありがとうございました

火葬式プラン
担当:坂本
大和斎場
2021.05.05

今後自分の時も平田葬祭さんに依頼したいと思いました(いつになるか分からないけど…)

T,M様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

坂本さんには大変良くしていただきました。ありがとうございました。今後、自分の時も貴社に依頼したいと思いました。(いつになるか分からないけど…)

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

(火葬式のため無し)

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

おかげさまで心残りなくしっかりとできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

短い間ですが大変お世話になりました。わからない部分、細かい部分までていねいに教えていただき、安心して先のことがイメージでき助かりました。ありがとうございます。

家族葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2021.05.05

急な電話にも気持ちよく対応して頂きました

匿名希望様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

打ち合わせの際いらないと言ったのに後から何度も電話相談をしましたが気持ちよく対応してくれました。不在の場合も直ぐに折り返し電話を掛けてくれて対応してくれました。ありがとうございました。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズに取り運ぶことができました。とても良かったです。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

家族葬のため人数も少なく最初は気になりましたが心残りなくできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

葬儀価格の満足度とは直接関係のないことですがドライアイスと安置で7日分かかったため、満足しているの欄にチェックさせていただきました

一日葬プラン
担当:坂本
相模原市営斎場
2021.05.03

非常に満足しています

K,T様 男性 相模原市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

非常に満足しています

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

非常に満足しています

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

出来ました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

同業社よりも大きな企業になってください

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.03.02

穏やかな話し方で感じもよく丁寧に対応して頂き感謝しています

Y様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや満足
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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

穏やかな話し方で感じもよく丁寧に対応して頂き感謝しています

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良い

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2021.01.18

とてもわかりやすく安心しました。母も喜んでおります。

M.S様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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  • やや満足
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とてもわかりやすく安心しました。母も喜んでおります。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもわかりやすく安心しました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

今回は自分の母でお世話になりました

昨年は義父、2年程前に同級生の母の葬儀も平田葬祭さんでお世話になりました

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2021.01.18

「しっかり休んでくださいね」等のお声掛けに信頼できました

C.I様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
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  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

最初から寄り添っていただける対応に安心しました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とても良かったです。選曲もとてもよかったです。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

まだ実感は湧かないのですがしっかりとお別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

「しっかり休んでくださいね」等のお声掛けに信頼できました

全て一人でやらなきゃ、というプレッシャーでキツかったのですがそんな中で会話も間合いもホッとできました

一日葬プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2020.12.08

とても好印象で、おひとりで全てサポートしてくださったのも驚きでした

T,N様 男性 東京都町田市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても好印象でした

おひとりで全てサポートしてくださったのも驚きでした

お世話になりました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

司会の言葉が始まったとき、息子は「情熱大陸」のナレーションのようだと感動しておりました

ありがとうございました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

最初から最後まで丁寧に対応していただき心より感謝申し上げます

あたたかい気持ちで見送ることができ良かったと思います

 

24時間365
スタッフが待機しております。

お電話のあと、すぐにお迎えに
上がります。

すぐにお電話ください
ご自宅へご安置が不安な方は
大和しぶや斎場へご安置いたします。

※ご安置のあと弊社の葬儀に決めていただかなくても大丈夫です。

他社様のお見積りと比較し後悔のないようじっくりお考え下さい。

お電話でお伺いすること
  • 故人様とご依頼者様のお名前
  • お迎え先の病院名または施設名
  • 連絡を取れる電話番号
  • ゆっくりご案内しますのでご安心ください

よくある質問

家族葬とはどういうお葬式ですか?

通夜と葬儀を二日間で行い、ご会葬者の皆様はご家族・ご親族様のみとさせていただきます。

一般の方のご会葬は無いものとさせていただいております。

そのため、一般の方をお迎えするための設備(受付や看板等)はございません。

一般の方も少しお招きしたい場合は家族葬プラスプランがオススメです。

どのタイミングでお電話すればいいですか?

すでに亡くなられてしまっている場合は、すぐご連絡ください。このあとの流れをゆっくりご説明します。

ご危篤や、事前の相談が必要な場合でも、24時間365日お電話を承っております。

夜中に亡くなってしまいましたがお電話は可能ですか?

もちろん大丈夫です。24時間お電話可能です。お願いするかどうか分からないけどお話を聞いてみたい…という方もお気軽にお電話ください。突然のことでご心配だと思いますので少しづつゆっくりとご案内いたします。

 

仏式以外の葬儀もお願いできますか?

もちろん任せてください。弊社スタッフがしっかりお手伝いさせていただきます。

公営の大和斎場には仏式の祭壇が無料ですが、例えば神式や友人葬用などの祭壇も無料にて利用可能です。

大和しぶや斎場も仏式以外でのご葬儀が可能なので安心してお任せください。

大和斎場以外の公営斎場でもお願いできますか?

もちろん可能です。相模原市営斎場や横浜市の方は横浜市北部斎場、戸塚斎場、その他藤沢聖苑や厚木市斎場など神奈川県内全ての式場でご葬儀は可能です。例えば、喪主の方が大和市民で亡くなられた方が相模原市にお住いの場合は相模原市営斎場を利用して負担を抑えたご葬儀をご提案致します。