ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象18.4
  • 丁寧な打ち合わせ17.9
  • 1人の担当者が全てサポート15.5
  • 迅速なお迎え対応13.9
  • あたたかいお別れの時間12.7
  • 綺麗な式場や設備10.8
  • 葬儀の価格10.3
  • その他0.6
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2023.05.27

とてもスムーズに丁寧にやっていただけました

E様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても丁寧に対応して頂きました

優しく話もしやすくとても心強かったです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもスムーズに丁寧にやっていただけました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

たくさん時間をとってくれました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

素川さんには本当に感謝しています

ありがとうございます

 

控室に飲物があればいいなと思いました

一日葬プラン
担当:素川
相模原市営斎場
2023.02.10

時間を頂いてゆっくりお別れが出来た

S様 男性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

子どもたちに優しく対応して頂いた

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ご丁寧にして頂いた

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

時間を頂いてゆっくりお別れが出来た

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

急な対応となったが丁寧に対応して頂きありがとうございました

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.12.01

全てにおいて早い対応、細かな気配り、お気遣いに感謝しかありません

Y様 女性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

常に物腰柔らかく、穏やかに話していただけたので安心して相談させていただけました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ゆったりと聞き取りやすい口調でご案内していただけたので混乱なく終えることが出来ました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

海外にいて参加できなかった家族もテレビ電話で参加させていただき、家族全員で後悔なくお別れさせていただけたこと感謝しております

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

全てにおいて早い対応、細かな気配り、お気遣いに感謝しかありません。初めてのことで戸惑いしかなかったのですが、丁寧な説明と優しいお声掛けで冷静になることが出来ました。

常に寄り添ってアドバイスやお声掛け頂けたことでとても安心して穏やかな気持ちで当日を迎えることが出来ました。葬儀後も担当者様からのお声掛けのおかげで色々な手続き等進めることができています。平田葬祭の皆様、ありがとうございました。

一日葬プラン
担当:板橋
大和しぶや斎場
2022.12.01

丁寧に親身に対応して頂けて感謝しております

M.N様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他
  • 変更をお願いした時快く対応して頂けた

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

丁寧に親身に対応して頂けて感謝しております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

よかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

何しろ急で、でも精一杯お別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラン
担当:素川
大和斎場
2022.12.01

故人の顔をとてもきれいにしていただけたこととても感謝しています

匿名希望様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

誠実さきちんと感が伝わった

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

順次手際よく、それでいて温かみのある司会案内をしていただけたと思います

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

今回6日間もの間ドライアイス等のお世話をしていただけたこと、当日の故人の顔をとてもきれいにしていただけたこと、とても感謝しています

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一般葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2022.07.01

親切で優しい話し方で良かったです

K.T様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても優しくてよかったと思います

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

親切で優しい話し方で良かったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなくしっかりとお別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

あっという間のことでしたが丁寧な打ち合わせやゆっくりなお別れの時間を作っていただきとても感謝しております

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2022.07.01

担当者が常に近いところにいてくれて安心した

O様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 1人の担当者が全てサポート
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  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

気さくで話しやすかった

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

担当者が常に近い所にいてくれて安心した

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

充分な時間をとってもらった

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

とても気を配っていただきありがとうございました

家族葬プラン
担当:坂本
大和斎場
2022.07.01

スタッフの人柄や印象が良かったです

R.M様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

特にありません

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

良かった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

ありがとうございました

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2022.07.01

丁寧で親切にして頂き家族全員感謝しております

K.M様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

丁寧で親切にして頂き家族全員感謝しております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

きもちよく送ることができました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラスプラン
担当:板橋
大和斎場
2022.07.01

文句の付け所がありません

S.N様 男性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親切丁寧

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

大変良かった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

大変良かった

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

文句の付け所がありません

ありがとうございました

 

24時間365
スタッフが待機しております。

お電話のあと、すぐにお迎えに
上がります。

すぐにお電話ください
ご自宅へご安置が不安な方は
大和しぶや斎場へご安置いたします。

※ご安置のあと弊社の葬儀に決めていただかなくても大丈夫です。

他社様のお見積りと比較し後悔のないようじっくりお考え下さい。

お電話でお伺いすること
  • 故人様とご依頼者様のお名前
  • お迎え先の病院名または施設名
  • 連絡を取れる電話番号
  • ゆっくりご案内しますのでご安心ください

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