ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象19.2
  • 丁寧な打ち合わせ18.0
  • 1人の担当者が全てサポート15.3
  • あたたかいお別れの時間13.3
  • 迅速なお迎え対応13.3
  • 綺麗な式場や設備11.8
  • 葬儀の価格8.6
  • その他0.4
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

家族葬プラン
担当:赤石
大和斎場
2020.09.01

心あたたかい式の流れで落ちついて過ごせました。

匿名希望様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

ていねいに説明してくださり、分かりやすかった。式の時も細かいお気づかいをしていただき心おだやかに送りだせました。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

ありがとうございました。心あたたかい式の流れで落ちついて過ごせました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ゆっくり故とあいさつでき本当によかったです

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

お花屋さんはじめスタッフの皆様に心あたたまるご対応をしていただきましてありがとうございました。良い式ができました。

火葬式プラン
担当:坂本
大和しぶや斎場
2020.09.01

コロナ禍もあり、非常に不安でしたがとても親切に対応していただき助かりました。

Y.S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
  • やや不満
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  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

お若そうな方なのに、しっかりしていて良かったです。

ありがとうございました。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

コロナ禍で面会が1度しか出来ず残念でした。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

姉は進行ガンだったので想像以上に早く別れの時が来てしまい、そのうえにコロナ禍もあり、非常に不安でしたがとても親切に対応していただき助かりました。

ありがとうございました。

家族葬プラン
担当:素川
大和斎場
2020.09.01

親切にいろいろ教えてくれました。

匿名希望様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • やや不満
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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや満足
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葬儀の価格はいかがでした?

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  • やや不満
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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

  • 不満
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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

親切にいろいろ教えてくれました。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

丁寧でわかりやすかった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ありがとうございます。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

またお願いしたいです。

家族葬プラン
担当:素川
大和斎場
2020.09.01

スムーズに進行して頂きました。

匿名希望様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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  • やや不満
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  • やや満足
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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

身だしなみも問題なく、親切に対応してくれました。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズに進行して頂きました。

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかり出来ました。

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

機会があった時は、またお願いしたいです。

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