ご家族様の声
アンケート
  • スタッフの人柄や印象18.6
  • 丁寧な打ち合わせ18.2
  • 1人の担当者が全てサポート15.7
  • 迅速なお迎え対応13.9
  • あたたかいお別れの時間12.1
  • 綺麗な式場や設備11.0
  • 葬儀の価格10.2
  • その他0.4
葬儀価格 葬儀内容 スタッフの対応において
満足頂いてます(2020年6月30日現在)

葬儀を終えられた方より
嬉しいお声を多数いただいております。

全て実際にいただいたアンケートです。

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2022.07.01

担当者が常に近いところにいてくれて安心した

O様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

  • 不満
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  • 満足
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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

気さくで話しやすかった

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

担当者が常に近い所にいてくれて安心した

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

充分な時間をとってもらった

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

とても気を配っていただきありがとうございました

一日葬プラン
担当:素川
大和斎場
2022.07.01

丁寧で親切にして頂き家族全員感謝しております

K.M様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

丁寧で親切にして頂き家族全員感謝しております

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

きもちよく送ることができました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.07.01

家族でこじんまりと話しながら父を送ることができとてもよかった

M.O様 男性 横浜市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

何も言うことがなく、ありがたく式が済まされありがたく思います

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とても気持ちよく送り出すことができ嬉しかった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

とてもしっかりとでき喜んでいる

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

家族でこじんまりと話しながら父を送ることができとてもよかった

火葬式プラン
担当:素川
大和斎場
2022.05.03

素川さんに対応して頂けて本当によかったです

M様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

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担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

紳士的で優しく安心感がありました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

わかりやすく丁寧でした

心がこもっていると感じました

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

心残りなく出来ました

時間をとっていただきありがとうございます

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

スピーディな対応と温かい心遣いを頂き大変感謝しております

葬儀のことはもちろん、それ以外にも相談に乗って下さり、突然のことで不安だった中でとても安心でき助かりました

素川さんに対応して頂けて本当によかったです

この度は本当にありがとうございました

火葬式プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.04.10

とても親切に対応して頂き安心して母を送ることが出来ました

A様 女性 相模原市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
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  • 葬儀の価格
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  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切に対応して頂き安心して母を送ることが出来ました

ありがとうございました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

お陰様でできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.03.03

わからないことも親切に対応してもらい助けられた

K様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

非常に親切で相談に乗っていただきました

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

スムーズでよかった

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

ありがとうございました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

わからないことも親切に対応してもらい助けられた

火葬式プラン
担当:素川
大和斎場
2022.03.03

1人の担当の方が最後まで対応いただける体制はとてもありがたいです

D様 男性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

非常に親切で清潔感があり好印象でした

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

しっかりできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

1人の担当の方が最後まで対応いただける体制はとてもありがたいです

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.03.03

知識が豊富で細かいことまで教えてくれた

A様 女性 座間市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

知識が豊富で細かいことまで教えてくれた

親切な対応に感謝

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

丁寧な案内と進行でした

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

色々と分からないことだらけの中、親切に対応して頂き本当に助かりました

一日葬プラン
担当:素川
大和しぶや斎場
2022.01.24

とても親切でわかりやすく説明していただいてよかったです

S様 女性 大和市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • 大変満足

お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

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葬儀の価格はいかがでした?

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平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
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  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

とても親切でわかりやすく説明していただいてよかったです

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

とてもよかったです

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

家族共にしっかりとお別れできました

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

父が亡くなりいろいろなことが起こり何が何だかわからない中丁寧に分かりやすく教えて頂きとても感謝しています

ありがとうございました

24時間365
スタッフが待機しております。

お電話のあと、すぐにお迎えに
上がります。

すぐにお電話ください
ご自宅へご安置が不安な方は
大和しぶや斎場へご安置いたします。

※ご安置のあと弊社の葬儀に決めていただかなくても大丈夫です。

他社様のお見積りと比較し後悔のないようじっくりお考え下さい。

お電話でお伺いすること
  • 故人様とご依頼者様のお名前
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  • ゆっくりご案内しますのでご安心ください

よくある質問

家族葬とはどういうお葬式ですか?

通夜と葬儀を二日間で行い、ご会葬者の皆様はご家族・ご親族様のみとさせていただきます。

一般の方のご会葬は無いものとさせていただいております。

そのため、一般の方をお迎えするための設備(受付や看板等)はございません。

一般の方も少しお招きしたい場合は家族葬プラスプランがオススメです。

どのタイミングでお電話すればいいですか?

すでに亡くなられてしまっている場合は、すぐご連絡ください。このあとの流れをゆっくりご説明します。

ご危篤や、事前の相談が必要な場合でも、24時間365日お電話を承っております。

夜中に亡くなってしまいましたがお電話は可能ですか?

もちろん大丈夫です。24時間お電話可能です。お願いするかどうか分からないけどお話を聞いてみたい…という方もお気軽にお電話ください。突然のことでご心配だと思いますので少しづつゆっくりとご案内いたします。

 

仏式以外の葬儀もお願いできますか?

もちろん任せてください。弊社スタッフがしっかりお手伝いさせていただきます。

公営の大和斎場には仏式の祭壇が無料ですが、例えば神式や友人葬用などの祭壇も無料にて利用可能です。

大和しぶや斎場も仏式以外でのご葬儀が可能なので安心してお任せください。

大和斎場以外の公営斎場でもお願いできますか?

もちろん可能です。相模原市営斎場や横浜市の方は横浜市北部斎場、戸塚斎場、その他藤沢聖苑や厚木市斎場など神奈川県内全ての式場でご葬儀は可能です。例えば、喪主の方が大和市民で亡くなられた方が相模原市にお住いの場合は相模原市営斎場を利用して負担を抑えたご葬儀をご提案致します。