ご家族様の声
一般葬プラン
担当:坂本
相模原市営斎場
2026.02.17

質問に対し明確に返答があるため信頼できた

N様 男性 相模原市
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病院や施設からのご遺体搬送時対応 や身だしなみ はいかがでした?

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  • やや満足
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お打合せの際の応対や説明はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
  • 満足
  • やや満足
  • 大変満足

葬儀の価格はいかがでした?

  • 不満
  • やや不満
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  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭にご葬儀を依頼して良かったと思います?

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  • やや満足
  • 大変満足

平田葬祭の良かったところをお聞かせください

  • スタッフの人柄や印象
  • 丁寧な打ち合わせ
  • 迅速なお迎え対応
  • 1人の担当者が全てサポート
  • あたたかいお別れの時間
  • 葬儀の価格
  • 綺麗な式場や設備
  • その他

担当者の身だしなみや印象についてお聞かせください

きちんとしていた。

質問に対し明確な返答があるため信頼できた。

通夜、告別式の際の司会や案内はいかがでしたか?

全く問題なし

故人様とのお別れは心残りなくしっかりとできましたか?

できました。

思い出コーナーの作成の際、こちらが誤って斎場のスタッフに確認してしまい、用意したスクリーン(スライドショー)が使えないかもと

焦りましたが、一緒に考えてくれて、とても心強かったです。

 

その他ご感想や改善点などありましたら自由にお書きください

初めて聞く説明で、一度聞いただけでは分からななくなってしまうことを考慮し、LINEでまとめて内容を送ってくれることがとてもありがたかったです。

また、質問に対しての返答もスピーディで安心しました。

分からなければ何でも聞いてくださいという言葉も嬉しかったです。

通夜、葬儀全て滞りなく行えて大変ありがたかったです。

ありがとうございました。

 

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